一、提高服务质量
在抖音小店中，主播的服务质量是影响口碑分的关键因素之一。因此，主播需要在商品展示、购物咨询、物流配送等方面提供优质的服务。在商品展示方面，主播需要准确描述商品的特点、优势，并在视频中展示商品的实际效果，让用户更加直观地了解产品的真实情况。在购物咨询方面，主播需要耐心解答用户的问题，协助用户在购物过程中遇到的问题。在物流配送方面，主播需要保证在约定时间内发货，及时提供物流信息，让用户在购物后能够及时收到商品。
二、增加互动性
在抖音小店中，口碑分不只是关注点赞的数量，更重要的是用户的购买和回购率。因此，主播需要注重与用户的互动，建立起互信的关系。主播可以在视频中向粉丝随机发红包、抽奖或其他有趣的互动形式，吸引用户留下更长的观看时间，并提高购买意愿。同时，主播还可以通过私信与用户互动，了解用户需求并提供更加贴心的服务。
三、保持专业形象
作为商品或服务的代言人，主播需要具备一定的专业素质。主播需要了解自己推广商品的相关知识，掌握一定的销售技巧，从而为用户提供更好的购物体验。同时，主播的形象也需要得到保持与提升，包括衣着、气质、语言等方面，为用户树立一个可信、可靠的形象。
四、提高品牌忠诚度
在抖音小店中，用户越来越注重品牌的忠诚度。因此，主播也需要积极推广品牌的知名度，并引导用户对品牌产生忠诚度。主播可以通过展示品牌历史、介绍品牌特点、引导用户缩小选择范围等方式，让用户更加了解品牌，从而提高品牌忠诚度。
总之，通过提高服务质量、增加互动形式、保持专业形象和提高品牌忠诚度等方面，主播可以在抖音小店中提高自己的口碑分。只有获得了用户的信任和好评，才能得到更好的回报。
